Деятельность: Центр оказывает услуги для детей всех возрастов (начиная от 1 года) в более чем 10 направлениях (интеллектуальных, творческих и спортивных) - языки: английский, китайский, подготовка к школе, логопедия, робототехника, живопись, вокал и актерское мастерство, танцы, мастер-классы, праздники и многое другое. Текущая наполняемость групп – 65%, при необходимых инвестициях в рекламу потенциал наполнения групп + 35% и, как следствие, возможности увеличения выручки. Коллектив: Команда педагогов (12 человек) – слаженный коллектив высококлассных специалистов со своими уникальными методиками развития детей и, кроме того, отзывчивых людей, которые готовы поддержать самые смелые и творческие идеи. С большинством педагогов оплата сдельная. Обработкой входящих запросов, продажами услуг центра, формированием перечня для закупки, поддержанием порядка в течение дня и организацией учебного процесса занимаются опытные администраторы. Процессы: За 2,5 года мы отстроили все рутинные процессы, чтобы вы могли заниматься только интересными проектами по развитию клуба – организовывать мероприятия, мастер-классы, кружки и наполнять центр своей теплом и энергией. Центр оснащен CRM-системой Параплан, настроенной под бизнес-процессы центра. В системе – полный цикл работы с клиентами и педагогами: от получения заявки до покупки абонемента, от составления графика занятий до выплаты заработной платы. Для администраторов подготовлены Q&A (ответы на вопросы клиентов). Маркетинг: База клиентов – свыше 1000 человек. Из них ~130 человек действующих клиентов. Основной канал привлечения – сарафанное радио. Регулярно отслеживаем уровень удовлетворенности клиентов и проводим онлайн-опросы, также используем как инструмент для получения отзывов. Другие каналы привлечения: Сайт на платформе Wix со среднемесячной посещаемостью ~300 человек/ мес, 80% - ссылки и социальные сети, 15% - прямые заходы, 5% поисковой трафик. Размещены в популярных каталогах – kidsreview, zoon, Яндекс организации. Инстаграм с количеством целевых подписчиков свыше 200 человек. Размещены рекламные плакаты в компаниях-партнерах ЖК. Подготовлен бренд-бук с рекламными материалами (буклеты, плакаты), шаблоны для соц. сетей, фотоматериалы с мероприятий и др. Причины продажи: Нет времени и сил совмещать с основным проектом, поэтому ищу заботливого, идейного и ответственного человека, готового в свои руки взять управление центром.